Com foco para a melhoria da jornada do consumidor e atuando com educação financeira do país, a XP Inc. iniciou o ano investindo forte na evolução da experiência do cliente e ampliando seu quadro de contratações na área de customer experience e atendimento.
Ao longo do ano, serão oferecidas mais de 200 vagas de emprego, desde cargos através do programa de estágio, até cargos executivos.
Através do programa #XPdeQualquerLugar é possível se candidatar e atuar de forma 100% remota. O objetivo da companhia é agregar flexibilidade e qualidade de vida aos seus colaboradores. As inscrições começam no dia 19 de janeiro clicando aqui.
Para Guilherme Kolberg, head de CX e Atendimento da XP Inc, pensar na experiência do cliente é sempre estratégico:
“Reconhecer o cliente como principal valor da companhia e mapear todo o processo de atendimento é o nosso propósito. Nossa visão é que CX são todas as interações que o cliente tem com a marca, sua experiência, dúvidas, em todos os nossos canais de relacionamento”.
