Com quase 30 anos de trajetória no mercado de benefícios, o executivo Ricardo Steiman assumiu a posição de Chief Benefits Officer (CBO) da Inter Risk, holding de seguros, resseguros e benefícios que tem como sócio o grupo americano Amwins.
O objetivo é posicionar a operação brasileira entre as dez maiores do país, em linha com a posição global da Amwins Group Benefits, responsável pela colocação de US$ 6.2 bilhões e mais de 5 milhões de vidas seguradas.
Steiman é economista, com pós-graduação em gestão de saúde, e uma longa trajetória na área de benefícios. A corretora que criou em 1999 foi comprada por uma multinacional líder do setor em 2007. Na época, ele assumiu um cargo de executivo na empresa, na qual permaneceu por 15 anos, alcançando a posição de CCO. Em 2022, foi convidado pelo grupo Dasa para se tornar sócio da Dasa Empresas, onde foi responsável pela área comercial e relacionamento com o mercado.
O economista chega a Inter Risk de olho em uma fatia relevante das 50 milhões de pessoas que possuem benefícios corporativos no Brasil. O foco, explica, é crescer mantendo a excelência no atendimento que é uma característica da Inter Benefícios, cujo NPS (métrica de avaliação de qualidade pelos clientes) alcança 92% de satisfação.
“Hoje, cerca de 30% das vidas corporativas administradas no Brasil estão concentradas em apenas 10 corretoras, embora existam mais de 10 mil em operação. Vamos desenvolver ainda mais a estrutura da Inter com o objetivo de atrair a gestão dos benefícios dos clientes que já estão na casa (cross-sell) e também novos clientes”.
Fernando Coelho, Chief Strategy Officer (CSO) da Inter Risk, destaca a sinergia entre as trajetórias de Steiman e a da corretora. A preocupação com compliance e relacionamento local com apoio global é comum aos novos parceiros, por exemplo.
“É com grande satisfação que anunciamos a chegada de Ricardo à nossa equipe. Ricardo desenvolveu habilidades no estabelecimento e na manutenção de relações estratégicas com operadoras e prestadores de serviços, incluindo hospitais, clínicas e redes de laboratórios, e a Inter Risk é reconhecida por sua abordagem de boutique e sua especialização em gerenciamento de riscos complexos. É com essa abordagem que oferecemos soluções sob medida e eficazes para nossos clientes, aliando tecnologia de ponta e mecanismos de controle rigorosos. A integração de Ricardo à nossa equipe, além de trazer ao time um dos executivos mais respeitados do mercado brasileiro de Benefícios, reforça nosso compromisso contínuo em expandir nossa capacidade de atendimento, através de uma abordagem cada vez mais consultiva”.
De acordo com Steiman, que demonstra grande entusiasmo neste novo desafio, a Inter Benefícios desenvolve estratégias voltadas tanto para o crescimento orgânico quanto para a expansão por meio de aquisições.
“Essas abordagens nos dão a confiança necessária para aprimorar nosso posicionamento no mercado de Benefícios e permanecer entre as corretoras mais destacadas do país”, finaliza.
