Por Marcos R Silva, VP de operações da Flex no Brasil.
A revolução digital na manufatura vai além da tecnologia; é também sobre como a presença humana e uma estratégia bem definida são cruciais para o sucesso da implementação de Inteligência Artificial (IA) nos processos industriais. No Brasil, especialmente no setor de eletroeletrônicos, a combinação de expertise humana com soluções tecnológicas está moldando o futuro da produção.
As fábricas conectadas, impulsionadas pela Internet Industrial das Coisas (IIoT), têm se mostrado fundamentais para aumentar a eficiência e reduzir desperdícios. No entanto, a verdadeira transformação acontece quando as máquinas são operadas e monitoradas por pessoas que entendem os processos e podem tomar decisões mais assertivas. De acordo com o relatório “AI in the Workplace: A Report for 2025” da McKinsey & Company, experiências entre diferentes ambientes de trabalho indicam que a integração de sistemas de IA, quando aliada ao conhecimento humano, resulta em ambientes de produção mais resilientes e adaptáveis.
- Monitoramento e Decisão Humana: Praticamente nada deixa de passar pelos sensores conectados. Eles permitem que gestores acompanhem em tempo real o desempenho das máquinas e equipamentos. No entanto, é a interpretação desses dados e a capacidade de reação rápida que fazem a diferença. Um estudo da McKinsey & Company mostrou que empresas que combinam a análise de dados com a experiência de seus colaboradores têm um desempenho significativamente melhor em comparação com aquelas que dependem exclusivamente da automação.
- Otimização de Recursos: A coleta de dados detalhados sobre consumo de energia e utilização de matérias-primas é essencial para a otimização de recursos. No entanto, a implementação de melhorias requer uma visão crítica e criativa que só pode ser fornecida por seres humanos. A Harvard Business Review destaca que a colaboração entre máquinas e operadores humanos é fundamental para identificar desperdícios e implementar soluções inovadoras que aumentem a eficiência.
- Manutenção Preditiva: A manutenção preditiva é uma das áreas onde a IA tem mostrado grande potencial. A análise de dados históricos e em tempo real permite prever falhas antes que ocorram. Com isso, a experiência dos operadores é crucial para validar essas previsões e decidir o momento mais apropriado para a intervenção. Segundo um estudo da Deloitte, a combinação de IA com o conhecimento humano pode aumentar a vida útil dos ativos industriais, proporcionando um retorno sobre investimento ainda maior.
- Flexibilidade e Escalabilidade: a flexibilidade nas linhas de produção é um dos benefícios da implementação de sistemas conectados. Ajustes rápidos para atender às mudanças de demanda do mercado são essenciais. Contudo, a capacidade de adaptação e reconfiguração rápida depende também da agilidade e criatividade dos colaboradores. Empresas que investem em treinamento e capacitação de sua força de trabalho se destacam em um mercado competitivo.
Expansão da indústria conectada no Brasil
O Brasil possui um enorme potencial para liderar a implementação de IIoT e IA no cenário global da indústria. No entanto, para que essa transformação seja bem-sucedida, é fundamental que as empresas reconheçam a importância do desenvolvimento de pessoas e de uma estratégia sólida. Apostar no desenvolvimento das pessoas não é apenas uma responsabilidade; é uma oportunidade para que organizações de diversos setores colaborem e moldem o futuro da manufatura. A Flex, com sua experiência em manufatura avançada, exemplifica como a combinação de tecnologia e o desenvolvimento contínuo de talentos humanos pode transformar processos produtivos, tornando-os mais ágeis e eficientes.
Investir no desenvolvimento de habilidades e na formação de uma força de trabalho inclusiva é vital para garantir que a indústria brasileira esteja preparada para os desafios do futuro. Essa indústria não se resume a máquinas e processos; trata-se de cultivar a criatividade para a resolução de problemas e a colaboração entre times multidisciplinares. Com a sinergia entre o desenvolvimento de pessoas e a tecnologia, a indústria poderá prosperar na era digital, criando produtos que melhorem a vida das pessoas.
Em resumo, trago essa reflexão para reconhecer a complementaridade entre a tecnologia, especialmente a IA e o IIoT, e a expertise humana na transformação digital da indústria. Com destaque nos casos como manutenção preditiva, otimização de recursos e decisões operacionais, observamos que a tecnologia sozinha não garantirá sucesso, é a presença humana, com sua capacidade analítica, adaptativa e criativa, que realmente faz a diferença.
E o mais importante, refinarmos nossa visão estratégica para o Brasil, apontando tanto o potencial quanto o desafio de desenvolver talentos humanos para sustentar essa nova era industrial.