No último ano, a Stoque, empresa especializada em automação digital, intensificou seus investimentos em Inteligência Artificial (IA) como parte de sua estratégia de crescimento no mercado.
Impulsionada por essas ações, a companhia projeta um faturamento de R$113 milhões em 2025. A empresa, que há anos conta com a IA em suas operações, agora quer consolidar a tecnologia como um eixo estratégico em toda a operação, dos produtos à cultura interna.
Para esse ano, a unidade de produtos digitais SaaS representará cerca de R$ 40 milhões, aproximadamente 35% do faturamento da empresa.
Parte central dessa movimentação foi a criação de uma diretoria dedicada à IA, liderada por Rafael Bortolini. Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, inovação e gestão de produtos digitais, elei assumiu a nova função após ter atuado como founder e diretor de produtos na Zeev, plataforma de automação low-code adquirida pela Stoque em 2023 e, em seguida, na própria Stoque.
Na empresa, esteve à frente do desenvolvimento da Zai, assistente de IA integrada ao Zeev, que permite modelar fluxos com linguagem natural, interpretar dados em tempo real e consultar bases de conhecimento.
Agora como diretor de IA e Automação, ele comanda uma frente que já apresentou duas grandes entregas. A primeira é a incorporação de agentes de IA ao Zeev, capazes de executar tarefas operacionais dentro dos fluxos de trabalho automatizados, reduzindo ou eliminando a necessidade de intervenção humana. A segunda é o lançamento do Chat Stoque, plataforma de IA generativa para uso interno, com foco em produtividade, segurança da informação e organização do conhecimento corporativo.
“A criação da diretoria de IA foi uma decisão com horizonte de longo prazo. Entendemos que esse tema precisa de foco, estrutura e autonomia para realmente transformar a companhia. Rafael reúne uma combinação rara de conhecimento técnico, experiência em automação e visão empreendedora, atributos essenciais para liderar essa agenda e engajar toda a organização em torno da inteligência artificial”, afirma o CEO da Stoque, Thiago de Assis.
Para Rafael, a criação de uma diretoria dedicada à IA é fundamental para que a equipe possa atuar com mais foco e profundidade:
“Estamos avançando em soluções que combinam automação, dados e modelos generativos para transformar a operação dos nossos clientes e isso exige uma estrutura que vá além da experimentação. Com o time trabalhando de forma integrada, conseguimos ter mais produtividade e segurança nas tomadas de decisão”.
Outra frente de expansão da empresa é a parceria firmada com a IBM, que viabiliza a integração de novas tecnologias ao portfólio.
“Essa é uma aliança que reforça a oferta em automação, observabilidade e inteligência aplicada a processos corporativos, com foco em grandes empresas“, explica.
O objetivo é que a parceria posicione a empresa como protagonista na transformação digital do mercado, seja por meio de plataformas inteligentes proprietárias ou de terceiros, ou com projetos consultivos de automação sob medida.
NOVAS AQUISIÇÕES
Além das ações em andamento, a empresa não descarta a realização de uma nova aquisição para sustentar suas metas de crescimento para os próximos anos.
A última operação desse tipo foi a incorporação da Zeev, em 2023, com o objetivo de expandir o mercado endereçável da companhia e consolidar a vertical de automação inteligente.
A transação marcou a criação da unidade de produtos digitais e posicionou a Stoque com uma oferta mais robusta para setores como serviços, educação, saúde e financeiro.
Segundo Thiago de Assis, a agenda de aquisições segue ativa, com avaliação de oportunidades que possam acelerar a presença em novas contas e complementar a oferta de soluções com base tecnológica.
“Nosso movimento é de longo prazo, com disciplina na execução e compromisso com a geração de valor sustentável. O setor de automação de processos corporativos passa por uma inflexão importante e estamos posicionados para liderar essa transformação, com base em tecnologia proprietária, parcerias estratégicas e uma cultura orientada à inovação”.
