A Gendo, plataforma brasileira especializada em gestão e agendamento para negócios de serviços, anunciou a expansão internacional com a entrada no mercado espanhol. A expectativa de faturamento da operação no primeiro ano é de até 700 mil euros.
A operação marca o primeiro passo da empresa na Europa e faz parte de um plano estruturado de internacionalização, com lançamento previsto para 2026 e implantação progressiva ao longo do ano.
A escolha da Espanha foi estratégica. O país reúne um mercado relevante, boa maturidade digital e forte presença de segmentos que dependem de agendamento recorrente, como salões de beleza, barbearias, clínicas e serviços de estética.
Além disso, fatores como proximidade cultural, idioma acessível e ambiente favorável para negócios tornaram o país um ponto de partida natural para a expansão europeia da empresa.
“A Espanha conta com três elementos fundamentais para nossa estratégia: tamanho de mercado, maturidade digital e forte demanda por soluções de gestão em serviços recorrentes. Além disso, é uma porta de entrada importante para a Europa. Nosso objetivo não é apenas expandir geograficamente, mas construir uma operação sólida, com aprendizado local e crescimento sustentável”, afirma Davi Iglesias, CEO da Gendo.
Produto adaptado ao mercado local
No lançamento, a Gendo disponibilizará o núcleo completo da plataforma para o mercado espanhol, incluindo agenda online, gestão de horários, cadastro e histórico de clientes, controle de serviços e profissionais, confirmações e lembretes automáticos via WhatsApp, gestão comercial, organização do atendimento e indicadores básicos de performance do negócio.
O sistema passou por adaptações específicas para o contexto espanhol, como idioma, formatações locais e ajustes operacionais alinhados aos padrões de atendimento do país.
A empresa chega ao mercado europeu com foco em organizar a rotina operacional, melhorar a experiência no atendimento, aumentar a recorrência de clientes e oferecer mais controle ao gestor do negócio, com automações e uma visão prática de performance.
Para sustentar esse movimento, a operação na Espanha contará com estrutura local de suporte e relacionamento com clientes, combinando equipe interna, parceiros comerciais e alianças tecnológicas.
A estratégia prevê uma entrada faseada, com foco em validação do modelo, aprendizado rápido e construção de presença de marca consistente.
Metas de crescimento e projeções financeiras
Para o primeiro ano de operação, a empresa projeta construir uma base sólida de clientes, priorizando retenção e satisfação antes da aceleração em volume. A estimativa é atingir entre 1.200 e 2.500 clientes ativos em até 12 meses de operação no país.
“A internacionalização está sendo construída com responsabilidade. Nosso foco inicial não é crescer a qualquer custo, mas validar aquisição, retenção e operação local. A partir dessa base, a expansão passa a acontecer de forma mais acelerada e previsível”, finaliza Davi.
