A Bliss, plataforma que usa IA para ampliar a capacidade de venda de corretores de planos de saúde para PMEs, anunciou a captação de R$ 57 milhões em uma rodada Série A.
O investimento foi coliderado pelos fundos Kfund e Grupo Bradesco. Também participaram Actyus e Clocktower Ventures.
Os recursos serão utilizados, principalmente, para expandir a operação a outras capitais brasileiras, para além de São Paulo e fortalecer as equipes de produto e tecnologia.
Fundada com a proposta de modernizar a distribuição de seguros de saúde, é uma plataforma voltada ao segmento corporativo de PMEs.
A empresa utiliza IA para automatizar as tarefas operacionais, que tradicionalmente consomem grande parte do tempo dos corretores, e reduzir fraudes nas vendas. Assim, a empresa amplia as vendas dos corretores e aumenta a eficiência das operadoras.
Fernando Gonçalves, cofundador e CEO da Bliss, destaca que o avanço recente da inteligência artificial e as pressões de custo enfrentadas pelo setor criaram um ambiente propício para inovação:
“Hoje, a dependência de processos manuais é um dos maiores gargalos da distribuição de seguros de saúde. A Bliss é inevitável, pelo avanço da IA e pela pressão sobre os custos do setor. Nossa tecnologia materializa o futuro do trabalho, uma vez que removemos tarefas operacionais repetitivas para que os humanos possam focar no relacionamento, na confiança e na construção de valor com os clientes”.
A companhia, que atingiu o breakeven no final do último ano, tem a agente de IA Fátima no centro de sua estrutura.
Ela é capaz de automatizar processos de back office, gerando cotações, comparando produtos de diferentes operadoras e navegando pelos sistemas para emissão de apólices, reduzindo significativamente o trabalho manual e aumentando a precisão no matching entre empresas e planos de saúde.
Na prática, os corretores parceiros ficam responsáveis pela relação com as empresas clientes, enquanto a IA gerencia o fluxo operacional.
Segundo a empresa, o modelo permite aumentar entre 4 a 5 vezes o volume de vendas dos corretores no segundo ano de operação na plataforma.
