A Natura inicia em outubro um novo ciclo de liderança após uma década marcada pela expansão da operação, diversificação dos canais de venda e avanço na América Latina.

João Paulo Ferreira deixará o cargo de CEO no final de setembro, após 10 anos à frente da companhia, e será sucedido por Alessandro Carlucci, que retorna ao comando executivo da empresa.

A mudança acontece depois de um período em que a marca triplicou sua receita, alcançou a liderança do mercado latino-americano de beleza e ampliou sua atuação para além da venda direta.

Atualmente, a companhia reúne 2,8 milhões de consultoras de beleza, mais de 1.200 lojas físicas e uma operação digital que faturou mais de R$ 1,5 bilhão em 2025.

Alessandro Carlucci assume como CEO em 1º de outubro. O executivo ocupava a presidência do Conselho de Administração e já havia comandado a Natura entre 2005 e 2014. Ao todo, acumula 25 anos de trajetória como executivo da companhia e integrava novamente o Conselho desde 2025.

Com a mudança, Fábio Barbosa, que fazia parte do Conselho Consultivo, retorna à presidência do Conselho de Administração.

Natura prepara novo ciclo de expansão

A transição ocorre após um período de reorganização da estrutura da Natura e coloca novamente o crescimento no centro da estratégia.

Nos últimos dez anos, a companhia tornou-se multicanal, ampliou sua presença nos mercados hispânicos e fortaleceu diferentes frentes de distribuição.

Além da rede de 2,8 milhões de consultoras, a empresa passou a operar uma das maiores estruturas de varejo físico do setor, com mais de 1.200 lojas. No digital, a operação envolve e-commerce, marketplaces e plataformas de social commerce.

“Recentemente reformamos as fundações da empresa e agora o caminho está pavimentado para um novo ciclo de expansão. Acreditamos que este é um bom momento para a renovação da liderança da empresa”, afirma João Paulo Ferreira.

Ao comentar sua saída, o executivo destacou a expansão alcançada pela companhia durante o período.

“Encerro um ciclo que me enche de orgulho e as conquistas da empresa são resultado do trabalho de muita gente. Neste período, a Natura se tornou líder do mercado latino-americano de beleza e manteve sua solidez financeira em meio às turbulências do mundo e dos negócios”, afirma João Paulo Ferreira.

Ex-CEO retorna ao comando

A escolha de Alessandro Carlucci combina continuidade com experiência anterior no comando da companhia. Além de ter sido CEO durante nove anos, o executivo acompanhou recentemente a estratégia da Natura a partir do Conselho de Administração.

A expectativa é que a nova gestão acelere a execução da estratégia construída durante o processo de reorganização dos últimos anos.

“Nesta nova etapa, com os alicerces da Natura restabelecidos e um ambiente altamente competitivo, o foco estará em acelerar a execução da estratégia já em curso”, afirma Alessandro Carlucci.

Para Fábio Barbosa, a mudança acontece após uma fase de simplificação da estrutura e modernização do modelo operacional.

“Renovamos a composição do conselho e, ao mesmo tempo, apoiamos uma intensa modernização no modelo operacional da empresa. João Paulo nos acompanhou em cada passo desta jornada”, destaca Fábio Barbosa.

Segundo ele, a experiência acumulada por Alessandro Carlucci fora da companhia nos últimos 12 anos, combinada à trajetória anterior na empresa, será utilizada na próxima etapa de expansão.

A troca de comando, portanto, acontece menos como uma ruptura estratégica e mais como uma transição entre uma fase de reorganização e um novo ciclo voltado à execução e ao crescimento da Natura.