A Magie, especializada em inteligência artificial aplicada a serviços financeiros, iniciou sua expansão internacional por meio de uma parceria com o Interbank, um dos maiores bancos do Peru, que possui mais de 6 milhões de clientes.

A tecnologia permite realizar pagamentos e transferências diretamente pelo WhatsApp, utilizando uma conversa com um assistente de inteligência artificial, sem a necessidade de abrir o aplicativo bancário durante a operação.

Desde o início dos testes, em setembro de 2026, o serviço já ultrapassou 2 milhões de operações concluídas, segundo a empresa.

A parceria marca a primeira atuação da Magie fora do Brasil e acompanha o avanço das soluções financeiras integradas a plataformas de comunicação.

Como funcionam os pagamentos pelo WhatsApp

A solução utiliza inteligência artificial conversacional para interpretar solicitações dos usuários e executar operações financeiras por meio da infraestrutura do próprio banco.

Entre as funcionalidades disponíveis estão:

• Transferências pelo Plin, sistema de pagamentos instantâneos do Peru semelhante ao Pix brasileiro
• Envio e recebimento de cobranças
• Pagamento de contas de serviços
• Outras operações financeiras realizadas diretamente na conversa

A experiência foi desenvolvida em espanhol peruano, considerando expressões e formas de comunicação utilizadas pelos clientes locais.

A proposta é permitir que os usuários realizem transações no mesmo ambiente digital em que já mantêm suas conversas cotidianas.

Tecnologia brasileira foi adaptada ao mercado peruano em um mês

A Magie opera por meio do modelo white label, no qual sua tecnologia é integrada aos serviços de instituições financeiras sem que o consumidor precise interagir diretamente com a marca da empresa fornecedora.

Na prática, o cliente utiliza o assistente vinculado ao Interbank, enquanto a inteligência artificial da Magie funciona nos sistemas que sustentam a operação.

Segundo a companhia, a implementação da solução no Peru levou aproximadamente um mês, desde o início do projeto até a entrada em operação, incluindo a adaptação para o idioma e as particularidades do mercado local.

“Passamos dois anos ensinando nossa IA a entender como os brasileiros falam sobre dinheiro pelo WhatsApp, com o Pix. Em cerca de um mês, a mesma plataforma já estava entendendo como os peruanos se comunicam, com o Plin”, afirma Luiz Ramalho, CEO da Magie.

Expansão acompanha avanço dos serviços financeiros conversacionais

A entrada no Peru representa uma nova etapa da estratégia de crescimento da Magie, que aposta na integração entre inteligência artificial, aplicativos de mensagens e infraestrutura bancária.

O modelo permite que instituições financeiras ofereçam serviços por canais digitais já utilizados pelos consumidores, sem exigir a navegação por diferentes telas ou aplicativos para cada operação.

Para ele, a experiência brasileira com pagamentos instantâneos contribuiu para acelerar a adaptação da tecnologia a outros mercados.

“Toda a América Latina combina pagamentos por meio de conversas, e nosso trabalho é fazer com que o pagamento aconteça ali mesmo, com a marca e a segurança do banco”, destaca.