Gerir uma empresa é, sem sombra de dúvidas, uma das atividades mais complexas da atualidade. De acordo com Haroldo Matsumoto, que é especialista em gestão e marketing e diretor da Prosphera Educação Corporativa, consultoria multidisciplinar de gestão de negócios, o fato é que gerenciar uma organização exige que muitos elementos, que estão interligados e interagem entre si, sejam administrados concomitantemente.
“É justamente por essa complexidade, que aumenta com o crescimento da empresa, que cometer alguns erros no processo de gestão acaba se tornando algo comum, apesar de não desejado. Administrar uma empresa dá trabalho, exige disciplina, estruturação de processos e trabalho duro”, alerta.
Na visão do diretor da Prosphera Educação Corporativa, alguns erros de gestão acabam se tornando mais comuns em decorrência da rotina e pelo envolvimento dos gestores em atividades paralelas. Entre os principais equívocos cometidos na hora de administrar um negócio, Matsumoto destaca como os mais comuns:
Não se planejar
Por mais óbvio que possa parecer, ter um plano de negócios é extremamente importante para a gestão de uma empresa. Grande parte dos empreendedores costumam formatá-lo antes de iniciar um negócio, mas nem todos costumam revisitar o plano e atualizá-lo com o passar do tempo. No entanto, essa é uma tarefa essencial para o desenvolvimento das empresas, visto que é por meio dele que se torna possível viabilizar ações focadas no crescimento.
Não registrar movimentações financeiras
Fazer o controle de todas as entradas e saídas é condição primordial para determinar a saúde do caixa da empresa. É por meio desse tipo de controle que o gestor sabe quanto tem à disposição para pagar contas e até para decidir fazer ou não um investimento especial para a empresa. Organização é fundamental nesse aspecto.
Não acompanhar indicadores
Esse é outro ponto em que os gestores costumam errar. Não acompanhar os famosos KPIs torna impossível a análise correta a respeito de uma determinada ação realizada pela empresa ou o andamento de um processo implementado no negócio. Fica inviável entender as consequências de determinadas decisões e os impactos que elas trazem à empresa na prática.
Não investir em sistemas de gestão
Ter um sistema de gestão é a forma mais fácil e prática de administrar uma empresa. Isso, porque a ferramenta reúne todas as informações contábeis do negócio em um único lugar e contribui para a análise dos resultados de forma mais sólida. Com um sistema de ERP, por exemplo, torna-se possível acessar, em tempo real, todos os indicadores da empresa.
Não estar em dia com os deveres fiscais
Negligenciar as obrigações fiscais que recaem sobre a empresa é outro ponto em que alguns gestores costumam errar. No entanto, é essencial estar com impostos em dia para que o negócio não sofra com multas e sanções. Isso significa que é de extrema importância ter um planejamento tributário bem-feito, observando todos os aspectos inerentes ao ramo de atuação da empresa a fim de garantir sua idoneidade perante a lei.
Não observar a concorrência
Quando o gestor ou empreendedor deixa de acompanhar o que a concorrência está praticando, aumenta o risco de perda de clientela, fato que pode levar a empresa ao fracasso. É importante saber o que os concorrentes estão fazendo de diferente. Essa prática ajuda o negócio a buscar inovação e diferenciação no mercado, impulsiona a empresa para cima e tende a tornar produtos e serviços ainda melhores para o consumidor.
Não investir em marketing
Essa é uma ferramenta extremamente importante para os negócios, uma vez que é ela quem faz a ponte e liga produtos e serviços ofertados aos clientes e ao público-alvo da empresa. Utilizar o marketing de maneira estratégica, planejando de forma adequada e executando as ações com cuidado pode gerar resultados fantásticos para a empresa. Além de auxiliar na tarefa de se destacar da concorrência, contribui para elevar o volume de vendas.
“Errar faz parte da natureza humana. As vezes ocorre por falta de conhecimento, em outras situações se deve ao acúmulo de funções e problemas com o gerenciamento do tempo – especialmente no caso daqueles que são micro e pequenos empreendedores e precisam fazer praticamente tudo sozinhos. Importante, neste caso, dentro do desenvolvimento da empresa, pensar na contratação de pessoas para assumir atividades realizadas pelo empreendedor, afinal, somente pensando como gestor da empresa é que o empreendedor poderá crescer, caso contrário, atingirá o limite do tempo e capacidade de vender, produzir e entregar sozinho e, como consequência, gerar esgotamento físico e mental do fundador do negócio. Vale buscar auxílio para tornar a gestão do negócio cada vez mais profissional. Assim, as chances de crescer e prosperar aumentam consideravelmente”, conclui.
