Economia SP - Por que algumas empresas usam IA e outras geram resultado com IA: a diferença está no critério

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Por que algumas empresas usam IA e outras geram resultado com IA: a diferença está no critério

Foto: divulgação
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À medida que a inteligência artificial se torna mais acessível, um fenômeno curioso começa a aparecer com clareza: muitas empresas dizem usar IA, mas poucas conseguem transformar isso em resultado consistente.

Não é por falta de tecnologia. É, cada vez mais, por excesso dela.

Nos últimos meses, o mercado entrou em um ciclo de expansão acelerada. Surgem novas ferramentas, plataformas e, principalmente, uma verdadeira “chuva de agentes de IA”. Há soluções prometendo automatizar praticamente tudo, resolver qualquer processo e acelerar qualquer decisão.

O problema é que, na prática, essa abundância tem gerado mais confusão do que clareza.

Em 2026, o acesso à inteligência artificial estará amplamente democratizado. Modelos e soluções estarão disponíveis para empresas de todos os portes. Nesse cenário, a vantagem competitiva deixa de estar no acesso e passa a estar na capacidade de escolha.

Empresas que conseguem gerar resultado com IA não são, necessariamente, as que mais usam tecnologia. São as que sabem onde usar.

Elas começam pelo básico: clareza de problema. Em vez de sair adotando múltiplas soluções ao mesmo tempo, identificam pontos específicos do negócio onde a IA pode gerar impacto real, seja reduzindo custo, aumentando eficiência, mitigando risco ou qualificando decisões.

Outro fator determinante é a conexão com a operação. Soluções isoladas, que não se integram ao fluxo de trabalho, tendem a se tornar iniciativas paralelas sem impacto relevante. Já quando a IA passa a fazer parte do dia a dia das equipes, ela deixa de ser ferramenta e passa a influenciar comportamento, ritmo e performance.

A tomada de decisão também evolui nesse contexto. A inteligência artificial deixa de ser vista como promessa ou como substituta e passa a ser utilizada como suporte estruturado. Ela organiza informação, antecipa cenários e amplia a capacidade de análise, mas não elimina o papel humano na decisão.

No fim, o desafio não está em adotar IA. Está em fazer escolhas melhores dentro de um cenário com opções demais.

Empresas que conseguem transformar IA em resultado têm algo em comum: sabem filtrar, priorizar e aplicar tecnologia com critério.

Em 2026, usar IA será comum. O diferencial estará em saber qual IA usar, onde aplicar e, principalmente, quando não usar.

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CEO da Paipe Tecnologia e Inovação.

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