A Afferolab, empresa de educação corporativa do grupo House of Brains (HOB), lança a Inteligência Afferolab IA, solução de inteligência artificial treinadora que usa conversas, simulações e atividades práticas para desenvolver competências profissionais no dia a dia de trabalho.

A proposta é aproximar o aprendizado das situações reais da rotina. Em vez de depender apenas de cursos formais, o usuário interage com a IA para praticar habilidades, refletir sobre desafios e receber orientações e conteúdos conforme suas necessidades.

A primeira versão é focada em Comunicação, e o plano de evolução prevê chegar a 13 competências até 2027.

Metodologia própria orienta as interações

A ferramenta está sendo desenvolvida a partir das metodologias da empresa, que combinam o método autoral IMPACT com as Arenas de Competências, estrutura que organiza habilidades e comportamentos ligados ao desenvolvimento profissional.

Essa base orienta as respostas da IA e permite que os conteúdos sejam apresentados ao longo de uma jornada planejada, e não como respostas isoladas a perguntas pontuais.

Alessandra Lotufo, Managing Director da Afferolab, explica a abordagem:

“A inteligência artificial amplia as possibilidades de personalização da aprendizagem, mas a tecnologia, sozinha, não garante o desenvolvimento de competências. O diferencial está na metodologia que orienta as interações e na conexão com os desafios reais dos profissionais. Nossa proposta é fazer com que o aprendizado aconteça também durante o trabalho, de maneira contínua e relevante para cada pessoa.”

Da teoria à prática: IA simula situações reais de trabalho

Na trilha de Comunicação, a solução trabalha compreensão, persuasão e construção de narrativas. Entre os recursos estão simulações de conversas profissionais com diferentes perfis, exercícios que vão da escuta ativa à criação de narrativas e atividades para aplicar as habilidades no trabalho.

A IA pode, por exemplo, simular uma conversa entre gestor e liderado, estimular a reflexão sobre a abordagem usada e indicar conteúdos complementares, como PDFs e objetos interativos selecionados por curadoria. Ela também retoma conceitos-chave e propõe desafios práticos.

A interação é conversacional: o usuário avança no próprio ritmo, retoma etapas e explora situações da sua realidade. A ferramenta ajusta as situações e a linguagem ao perfil de cada pessoa, personalizando a trilha.

A empresa também trabalha para ampliar a personalização conforme a cultura e o contexto de cada organização. Até 2027, a solução deve incluir competências como inteligência emocional, estratégia, fluência tecnológica e inovação.

Aprendizagem baseada em competências

O lançamento acompanha uma mudança nos programas de educação corporativa, que passam a priorizar a aplicação prática do conhecimento e o desenvolvimento de competências ligadas aos desafios do negócio.

A abordagem, conhecida como skill-based learning, parte das habilidades que os profissionais precisam desenvolver e conecta a aprendizagem a situações concretas do trabalho. Para a companhia, a IA permite ampliar a personalização dessas jornadas sem abrir mão da metodologia e da curadoria.

Para Alessandra, o desafio vai além da oferta de cursos. “O desafio das organizações não é apenas oferecer mais treinamento, mas criar condições para que as pessoas desenvolvam e apliquem novas competências. A inteligência artificial pode contribuir para essa transformação ao permitir experiências mais individualizadas e próximas da prática”, afirma.

Plataforma reúne gestão e aprendizagem personalizada

A Afferolab também oferece o Learning Hub, plataforma LMS + LXP que reúne gestão de treinamentos corporativos e experiências de aprendizagem personalizadas em um único ambiente.

As empresas podem organizar cursos, trilhas e bibliotecas por cargo, área, unidade ou filial. Uma organização pode, por exemplo, criar jornadas para lideranças, aplicar treinamentos técnicos obrigatórios e oferecer conteúdos comportamentais a outros grupos.

A biblioteca própria soma mais de 300 conteúdos prontos, com cerca de 276 horas. A plataforma também pode ser usada para comunicação interna e campanhas de gamificação.

Para RH e gestores, há painéis e relatórios com indicadores como matrículas, conclusão de cursos, carga horária, progresso e resultados de avaliações de conhecimento, reação e impacto.

Nova etapa da House of Brains

A aproximação entre educação corporativa e IA está alinhada ao novo momento da HOB, grupo de consultoria e transformação organizacional originado da BMI – Blue Management Institute, consultoria fundada por Daniel Motta há 25 anos.

Após um ciclo de aquisições, o grupo prepara uma nova fase de crescimento, com foco na integração dos negócios adquiridos em tecnologia, dados e inteligência artificial para desenvolver soluções conjuntas e ampliar a atuação junto aos clientes.