Por Jacqueline Gagliano, gerente de produto da ISC Brasil.
Durante os últimos meses, estamos vivenciando uma grande ascensão nos investimentos em tecnologias com uso da inteligência artificial (IA), e no segmento de segurança também não poderia ser diferente. Ainda vejo muitas pessoas acreditando que a IA se limita apenas à plataforma “Chat-GPT”, mas essa ferramenta possui potencial quase ilimitado e já está sendo aplicada em diversos contextos em segurança, que vão desde o aprimoramento de sistemas de videomonitoramento até robôs que patrulham áreas de alto risco.
Devido a seu algoritmo de machine learning e processamento veloz de dados, a IA possui a capacidade de fazer tarefas que antigamente eram exclusivamente feitas por humanos, mas de uma forma mais rápida e assertiva, e é por isso que essa inovação está fazendo uma verdadeira revolução na forma como vivemos, tanto para aplicações com finalidades para o bem quanto para o mau uso.
Em nosso país, ainda não temos uma regulamentação específica para o uso da inteligência artificial, e, apesar disso, seu uso e desenvolvimento segue ritmo desenfreado e isso é perigoso. A IA em mãos erradas pode se tornar uma assistente potente para a realização de crimes, principalmente cibernéticos. Como exemplo, destaco que muitos criminosos já estão utilizando-a para fazerem ataques de pishing, tática de engenharia social que utiliza o e-mail, ou outro meio de contato, para tentar roubar informações pessoais da vítima, como senhas de bancos.
Dado este cenário, é necessário utilizar essa tecnologia tão poderosa a nosso favor e assim criar sistemas cada vez mais sofisticados para garantir a segurança de nossas empresas e clientes. Ressalto alguns exemplos de soluções de segurança que utilizam IA:
Vigilância por vídeo
Uma das áreas em que a inteligência artificial está sendo mais aplicada é em ferramentas de vigilância em vídeo, pois ela permite uma análise rápida e precisa de grandes volumes de dados visuais, possibilitando uma resposta mais efetiva a situações de risco. Além disso, ela também é capaz de aprender com dados de histórico e aprimorar sua capacidade com o tempo. A IA pode ser fundamental para fazer a detecção de intrusos e comportamento suspeitos em áreas públicas e privadas, como estacionamentos e lojas, analisando fluxos contínuos de vídeos de câmeras de segurança, detectando se alguém está agindo de maneira suspeita, como a tentativa de furtar um carro, por exemplo. Outro ponto de destaque é que ela pode fazer o reconhecimento facial de pessoas que entram em estabelecimentos, auxiliando na identificação de criminosos e no controle de acesso em áreas restritas. Por fim, a ferramenta também pode analisar o comportamento coletivo em multidões, detectando comportamentos agressivos de forma mais rápida que o humano.
Inteligência artificial em robôs de patrulha
Assim como no primeiro exemplo, diversos são os benefícios de aplicar a inteligência artificial em robôs. Robôs de patrulha são fundamentais para a segurança atual, pois eles conseguem ir a locais que humanos teriam dificuldade de acesso, como ambientes que sofreram desastres naturais, fazendo a vigilância sem a necessidade de exposição humana. Devido a sua capacidade de machine learning, ela consegue estudar locais específicos e se adaptar a seus padrões, fazendo com que os robôs possam tomar decisões cada vez mais assertivas e personalizadas para cada caso, sendo efetivo na detecção de ameaças. Ainda sobre patrulha, os robôs com IA podem percorrer áreas de forma autônoma, andando em locais pré-definidos ou criando seus próprios trajetos com base na análise de movimentos ou atividades suspeitas, trazendo mais segurança para os locais definidos.
Detecção de ameaças virtuais
Segundo pesquisa da Tenable, empresa global de cibersegurança, o Brasil foi o país com mais dados em todo o mundo durante o ano de 2022, com o vazamento de cerca de 257 terabytes de dados (43% do total global) e ainda pouco se investe em segurança cibernética por aqui. Devido à sua capacidade de analisar grandes volumes de dados rapidamente, a IA é extremamente indicada para detecção de possíveis golpes virtuais, analisando padrões que dificilmente seriam reconhecidos por humanos. A palavra-chave em segurança eletrônica é a prevenção e é nesse sentido que a IA atua melhor, já que consegue identificar anomalias dentro de sistemas, alertando as equipes de segurança de forma praticamente instantânea. Ela também possibilita a identificação de vulnerabilidades dentro do próprio sistema de uma companhia, apresentando quais ferramentas precisam ser priorizadas na atualização de patches e correção de problemas, aprimorando a defesa de uma companhia a ataques virtuais.
Ainda estamos no começo da revolução da IA em toda a sociedade e tenho certeza de que seremos muito surpreendidos por ela durante os próximos anos, devido a seu grande potencial e vasto campo de aplicação. Acredito fortemente que daqui a cinco anos essa será uma ferramenta essencial para todos os empreendimentos, independente da área ou tamanho, e saber utilizá-la de forma correta irá diferenciar uma empresa da outra. Nós do setor da segurança integrada devemos estar constantemente atentos às novidades tecnológicas, pois elas trarão o aparato necessário para trazer cada vez mais segurança à toda a sociedade.
