Por Alan Kadri, diretor comercial e de marketing do Appgas.
Já reparou que ímãs com o contato de fornecedores de gás de cozinha estão ficando cada vez mais raros nas portas de geladeiras? Isso porque os métodos tradicionais de adquirir o botijão não estão mais limitados a somente um vendedor, uma transformação motivada pela tecnologia, possibilitando mais ofertas e opções aos consumidores. Tal cenário mostra como a compra de gás vem adquirindo novos modelos, muito devido às dificuldades que os hábitos tradicionais de compra impactavam nos usuários do botijão.
Assim, inovando o mercado de gás, aplicativos surgem como ótimas alternativas para os lares brasileiros adquirirem seus botijões, sendo possível analisar com mais calma o custo-benefício, além de terem acesso a promoções e melhores condições de compra, como benefícios de frete grátis, um custo que, se economizado, já repercute positivamente no bolso dos consumidores.
Os consumidores pedem: chega de desafios!
As condições limitadas de compra, na visão dos consumidores, é com certeza o fator principal que auxilia na transformação do mercado de gás de cozinha. A dificuldade principal encontrada refere-se aos preços altos dos botijões, valores influenciados por questões econômicas e com grande volatilidade. Para compreendermos esta questão, um estudo realizado pelo OSP (Observatório Social do Petróleo) em 2023 reporta que o preço do gás de cozinha ultrapassou a maior média nacional semanal do século em 71 cidades brasileiras, com o recorde de R$113,66 no mês de novembro.
Sendo o grande eixo da questão, os preços altos, especialmente quando se tem apenas uma referência de ponto de venda para aquisição de botijão, minam as possibilidades de economia dos consumidores.
Ao lado desse obstáculo, a disponibilidade e a demanda são mais dois aspectos que limitam as opções de compra de gás de cozinha. Áreas remotas, por exemplo, sofrem com limitações na distribuição de botijões, tornando-se inadequado e insuficiente para suprir as demandas das casas brasileiras. Por isso, quando os domicílios se restringem a apenas um fornecedor, geralmente o contato registrado em um ímã de geladeira, as famílias podem chegar a ficar sem a troca do botijão por alguns dias, afetando suas rotinas e suas refeições diárias.
Entendendo que as práticas tradicionais não se encaixam mais no mundo moderno e que há preocupação com o poder de compra dos consumidores, o mercado de cozinha vem se familiarizando com o universo digital, expandindo seus serviços para diminuir as fronteiras que impedem a aquisição do botijão. As novas tendências, inclusive, entram em cena para serem mais atrativas, eficientes e adaptadas às necessidades e preferências dos lares brasileiros.
Como a tecnologia e os aplicativos podem ajudar?
Com o avanço da tecnologia, cada vez mais os aplicativos são produtos atrativos e que se familiarizam não só com o mercado, mas também com o público, por ter como principal motivo a sua facilidade e mobilidade de acesso. O e-commerce, por exemplo, que começou com sites online possibilitando compras remotas, com entregas que chegam diretamente para a porta das casas dos consumidores, já foram um grande passo para revolucionar os métodos de compras, com algumas lojas estendendo seus serviços online para aplicativos próprios. Se pensarmos no mercado de gás, a mesma prática também é possível!
Com inovação e praticidade sendo seus sobrenomes, o mercado de gás de cozinha vem investindo em aplicativos para ofertar mais opções de botijões aos compradores, que não precisam mais se limitar a apenas um fornecedor, conhecendo mais pontos de venda e avaliando as condições de compra. Além de possibilitar que o pedido seja feito todo através da plataforma, facilitando significativamente a aquisição do gás e o compartilhamento de dados sobre a entrega, também é possível analisar preços, modos de entrega, oportunidades de desconto e até mesmo frete grátis.
Visando superar os desafios que afetam a compra do gás de cozinha, aplicativos de venda e revenda concentram vários fornecedores em um só lugar, aprimorando a experiência de compra dos consumidores, que se sentem mais seguros e conscientes do botijão que estão adquirindo, além de conseguirem usufruir de benefícios promocionais que tornam o mercado mais competitivo e atento aos que os usuários estão buscando e necessitando. Trata-se de um futuro que já chegou e que ainda precisa ser explorado pelos compradores, a fim de conquistarem um poder de compra que os ajude a economizar e não sofrer com escassez ou surpresas indesejadas que a falta do gás de cozinha pode causar.
