Consolidada no mercado de marketing e comércio conversacional, com mais de 42 milhões de conversas de vendas registradas em sua plataforma somente no ano passado, a OmniChat lança o Whizz, uma solução que permite às empresas criarem seus próprios agentes autônomos de inteligência artificial (IA) para vendas, com implementação rápida e simples, sem a necessidade de programação e desenvolvimento.
Isso ocorre após a startup captar R$ 50 milhões em rodada liderada pela Quartzo Capital e Altitude Ventures, com follow da Honey Island e Kaszek Ventures, que haviam feito investimentos na empresa nas rodadas anteriores.
“O Whizz permite que nossos clientes automatizem vendas usando agentes de IA generativa, bem como, aumentem a produtividade dos times de vendas e atendimento com o uso do Whizz Copilot. Diferentemente dos chatbots tradicionais que dependem de fluxos pré-definidos, nossos agentes são autônomos, capazes de conduzir jornadas completas de venda com conversas humanizadas e proativas”, afirma Maurício Trezub, CEO da OmniChat.
Atualmente, mais de 500 marcas utilizam as soluções da empresa para potencializarem seus resultados por meio de vendas conversacionais, entre elas, Decathlon, Acer, Natura, Grupo La Moda e AZZAS 2154. A plataforma opera no modelo SaaS e proporciona às empresas redução de custos operacionais enquanto potencializa resultados de vendas e satisfação dos clientes.
O aporte de 50 milhões vai acelerar ainda mais o desenvolvimento de novas funcionalidades de IA que geram resultados reais para seus clientes.
Além disso, a empresa planeja especializar a plataforma em outras verticais de serviços como educação e saúde e seguros, por exemplo, visando expandir sua atuação no mercado nacional e consolidar sua liderança no comércio conversacional.
A empresa projeta dobrar o número de conversas dentro da sua plataforma neste ano, transacionando acima de 80 milhões de conversas até o final de 2025.