Por Amanda Ivanov, jornalista e fundadora da Imersão Agência.
Investir em assessoria de imprensa é uma decisão estratégica que vai muito além de “aparecer na mídia”. Para empresas que estão considerando contratar um serviço de PR, sigla em inglês para Public Relations, entender como essa relação funciona na prática é o primeiro passo para extrair o máximo dessa parceria.
A agência como extensão da sua comunicação
Uma agência de PR, como a Imersão, não é apenas um intermediário entre a sua empresa e os jornalistas. Ela atua como um verdadeiro braço de comunicação corporativa, mergulhando no dia a dia do negócio para identificar o que é relevante, noticiável e estratégico para ser trabalhado na imprensa.
Isso significa que, quanto mais a agência conhece sobre a sua empresa: cultura, diferenciais, desafios e objetivos, mais assertiva será a construção das pautas e do posicionamento público da marca.
Esteja pronto para ir além da sua pauta
Um erro comum de quem contrata PR pela primeira vez é imaginar que a cobertura jornalística se limitará ao produto ou serviço oferecido. Na prática, a relação entre jornalistas e fontes é muito mais ampla.
Você pode e deve contribuir com temas que dialogam com o seu setor, com tendências de mercado, com questões sociais e econômicas que impactam o seu segmento. Esse tipo de posicionamento fortalece a sua reputação e consolida a sua marca como referência na área.
Prepare a sua operação antes de aparecer
Sair na grande imprensa é, muitas vezes, furar a bolha e alcançar um público completamente novo. E isso tem um peso operacional real. Antes de uma matéria ser publicada, é essencial garantir que o seu produto ou serviço esteja 100% alinhado às expectativas dos consumidores.
Uma exposição positiva na mídia pode gerar um volume inesperado de demanda. Se a experiência entregue ao cliente não corresponder ao que foi noticiado, o resultado pode ser justamente o oposto do desejado: frustração, reclamações públicas e danos à reputação que levaram tempo e investimento para construir.
Confiança é a base de tudo
A relação entre uma empresa e sua agência de PR precisa ser pautada pela transparência total. Isso é especialmente crítico em momentos de crise. Omitir informações ou apresentar versões incompletas dos fatos dificulta, e muito, o trabalho da agência na condução da comunicação para o melhor caminho.
A agência só poderá proteger e direcionar a sua imagem se tiver acesso aos bastidores reais do negócio. Confie no sigilo profissional e compartilhe o que for necessário. Uma boa gestão de crise começa com honestidade interna.
Use a visibilidade a seu favor
Quando a matéria for publicada, o trabalho não termina, ele se multiplica. Compartilhar o conteúdo de imprensa nos seus próprios canais é uma forma poderosa de ampliar o alcance e reforçar a credibilidade da marca.
Publique nas redes sociais, crie um destaque no Instagram, adicione uma aba de “Na Mídia” no seu site e envie o link para parceiros e amigos estratégicos. Ser citado como fonte jornalística é um ativo valioso: posiciona você como autoridade na sua área de atuação e transmite uma credibilidade que nenhum anúncio pago consegue replicar.
Contratar um serviço de PR é investir em reputação, visibilidade e relacionamento de longo prazo com a imprensa. Mais do que aparecer, trata-se de construir uma narrativa consistente sobre quem você é, o que faz e por que isso importa!
