A Contabilizei, maior contabilidade online do Brasil, está indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2026 na categoria Contabilidade – Mega Operações, criada nesta edição para reunir empresas com grande volume de visualizações e atendimentos registrados na plataforma.

A indicação chega um ano depois de a empresa vencer, por voto popular e com mais de 19 mil votos, a categoria Contabilidade, a primeira dedicada ao setor em 15 anos de história do prêmio.

A categoria Contabilidade – Mega Operações reúne, pela primeira vez, empresas que romperam a escala do próprio setor de origem e passaram a ser comparadas com grandes operações do mercado em geral, não apenas com outras contabilidades.

Para a Contabilizei, entrar nessa nova categoria logo em sua estreia reflete a escala alcançada pela empresa nos últimos anos, ao lado de operações de grande porte de outros segmentos.

Líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs, a Contabilizei atua com um modelo de contabilidade online criado para simplificar o processo de abertura de CNPJ e a rotina fiscal e contábil de profissionais PJ, prestadores de serviço e micro e pequenas empresas.

Atualmente, atende mais de 100 mil clientes em todo o país, unindo tecnologia e atendimento humano especializado, com times de contadores dedicados a segmentos como saúde, tecnologia, engenharia, arquitetura e serviços.

O que é o Prêmio Reclame Aqui

Criado em 2010, o Prêmio Reclame Aqui é considerado o maior reconhecimento de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. Diferente de premiações definidas por júri técnico, as vencedoras são escolhidas por voto direto de consumidores reais que já se relacionaram com as marcas, o que rendeu ao prêmio a alcunha de “Oscar do atendimento ao cliente” no país.

Hoje na 16ª edição, o prêmio já soma um histórico de mais de 29 milhões de votos e mais de 400 empresas premiadas, entre mais de 2 mil companhias inscritas ao longo de sua trajetória, um volume que ajuda a dimensionar o que significa uma indicação dentro desse universo.

Como funciona a seleção de empresas

A seleção de empresas para a disputa do prêmio começa por critérios de reputação: só participam empresas com selo RA1000, “Ótimo” ou “Bom” no Reclame Aqui, avaliadas pela nota média dada pelos consumidores, pelo índice de solução das reclamações e pelo índice de “voltaria a fazer negócio”, que corresponde a chance de o cliente contratar a empresa de novo depois de ter um problema resolvido. 

Essa reputação precisa se manter durante toda a disputa: se cair para “Não Recomendada”, “Ruim”, “Em Análise” ou “Suspensa” em algum momento do processo, a desclassificação é automática, e a empresa não pode retomar a disputa na mesma edição, mesmo corrigindo o problema depois. Esses critérios valem para empresas de qualquer categoria, incluindo a de Mega Operações, para a qual a Contabilizei está indicada.

O processo passa por quatro etapas ao longo do ano. As inscrições ocorreram entre 23 de fevereiro e 30 de abril de 2026, seguidas por uma fase de classificação técnica em maio. As empresas indicadas em cada categoria foram anunciadas em junho, na Superlive das Indicadas. Aberta desde 2 de setembro, a votação popular segue até às 23h59 do dia 5 de novembro, com a premiação marcada para 8 de dezembro.

Por que a Contabilizei foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui?

A indicação da Contabilizei reflete uma relação de confiança construída ao longo dos anos com clientes de todo o Brasil. Como contabilidade online voltada a pequenas e médias empresas, profissionais liberais e autônomos, a empresa sustentou esse relacionamento com transparência, agilidade na resolução de problemas e um atendimento tratado como prioridade.

Essa confiança se traduz em números que ajudam a explicar por que uma contabilidade online concorre hoje ao lado de operações de grande porte de outros setores: a Contabilizei soma mais de 100 mil clientes ativos, em mais de 50 cidades atendidas, com um time de mais de 1.800 especialistas, entre eles, mais de 100 contadores certificados. 

A categoria Contabilidade – Mega Operações, na qual a Contabilizei concorre neste ano, reúne negócios de grande porte e alcance nacional, de diferentes setores, cujo volume de atendimento passa a ser comparado de forma ampla e multissetorial. 

Para o sócio-diretor de contabilidade e relações institucionais da Contabilizei, Charles Gularte, disputar nessa categoria é reflexo natural do tamanho que a operação da Contabilizei alcançou nos últimos anos:

“Sair da categoria Contabilidade para concorrer na categoria Contabilidade – Mega Operações mostra que crescer em escala não significa perder proximidade com o cliente. Essa indicação é reflexo direto de um trabalho constante de transparência e resolução, e reforça o compromisso que mantemos com quem confia na Contabilizei”, afirma.

Hoje, a Contabilizei é o maior escritório de contabilidade online do Brasil, com um time de mais de 1.800 especialistas, entre eles, mais de 100 contadores certificados, atendendo clientes em mais de 50 cidades. Para dar suporte a essa operação, a empresa mantém atendimento estendido até as 22h, o mais amplo do segmento.

No período de 1º de setembro de 2025 a 31 de agosto de 2026, a Contabilizei manteve o selo RA1000 — reputação máxima da plataforma, com nota geral de 8,9 (em uma escala de 0 a 10), índice de solução de 94,8%, índice de resposta de 94,5% e índice de “voltaria a fazer negócio” de 84,5%.

Contabilidade online se consolida como opção na abertura de empresas

O reconhecimento em torno da Contabilizei acompanha um movimento mais amplo no mercado. Segundo pesquisa da consultoria Limite, realizada em dezembro de 2025 com empreendedores de São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, o reconhecimento do termo “contabilidade online” cresceu de 74% para 85% entre 2024 e 2025, sinal de que o modelo deixou de ser alternativo para se tornar uma opção consolidada para quem abre empresa no país.

Essa mudança de percepção também aparece nos critérios usados para escolher uma contabilidade. À reputação pública, validada por avaliações e prêmios como o Reclame Aqui, somam-se diferenciais já reconhecidos da contabilidade online, que resolve todas as etapas de abertura e gestão de um CNPJ de maneira 100% digital, com processos mais ágeis e remotos, honorários de abertura gratuitos e mensalidades mais competitivas que as de escritórios tradicionais.

Por que abrir empresa com uma contabilidade online?

Contratar uma contabilidade é o primeiro passo para abrir um CNPJ, e costuma ser decisivo em todas as etapas seguintes, da escolha do CNAE e do regime tributário ao registro na Redesim, sistema que unifica os órgãos públicos envolvidos na abertura de empresas. Por isso, a reputação pública funciona como um indicador direto de confiabilidade na hora de optar por uma contabilidade online.

Outro fator decisivo é o custo: além da abertura gratuita, a mensalidade de uma contabilidade online costuma ser mais acessível do que a de uma contabilidade tradicional, reduzindo o custo fixo de quem está começando um negócio.

Hoje, o processo de abertura de um CNPJ pode ser conduzido por uma contabilidade online de forma mais simples e 100% digital, reduzindo tempo e burocracia. O acompanhamento das obrigações mensais segue no mesmo formato, direto pela plataforma contábil.

Como votar no Prêmio Reclame Aqui 2026?

A votação popular do Prêmio Reclame Aqui 2026 segue até as 23h59 do dia 5 de novembro. Para votar, o consumidor deve acessar o site oficial do prêmio, fazer login ou cadastro com os mesmos dados usados no Reclame Aqui e escolher, entre as indicadas, a empresa de sua preferência em cada categoria.

A votação está aberta a maiores de 18 anos, e cada CPF tem direito a um voto por categoria, sem possibilidade de alteração após a confirmação. Não é obrigatório votar em todas as categorias: o sistema salva o progresso, permitindo retomar a votação depois.

Sobre a Contabilizei

A Contabilizei é o maior escritório de contabilidade online do Brasil, com atuação voltada a micro e pequenas empresas, profissionais liberais e autônomos. A empresa combina tecnologia própria a um time de mais de 1.800 especialistas, entre eles, mais de 100 contadores certificados, para simplificar a abertura de CNPJs e a rotina fiscal e contábil de mais de 100 mil clientes em mais de 50 cidades atendidas.