Por Eduarda Camargo, diretora de marketing da fintech Portão 3.
O título desse artigo foi feito pelo ChatGPT com o meu comando, o que achou?
Agora, imagine só, desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, essa ferramenta tem sido um verdadeiro fenômeno. Em apenas dois meses, alcançou a marca de mais de 100 milhões de usuários ativos. Conversando com outros diretores de Marketing de empresas do mesmo setor, ficou claro que a implementação do ChatGPT tem transformado as equipes, trazendo agilidade e confiança às tarefas operacionais. Agora, vamos dar uma olhada em como isso acontece na prática!
É surpreendente pensar que a maioria das pessoas tende a relutar em adotar novas ferramentas, como novas tecnologia. Vi um dado recente que revelava que, a cada 10 pessoas que experimentam um chat, apenas uma continua a usá-lo. Isso me faz refletir sobre como o comportamento humano tende a repelir o novo e o que é incompreendido.
É natural que tenhamos uma aversão ao desconhecido, pois a mudança pode trazer incerteza e desconforto. Além disso, a tecnologia pode ser intimidante para muitos, especialmente para aqueles que não cresceram com acesso fácil a ela. A curva de aprendizado pode ser desencorajadora e gerar insegurança.
No entanto, penso ser importante superar essa resistência inicial, valorizando a acessibilidade, a intuitividade e a qualidade da experiência do usuário.
Nos últimos três meses, meu time tem utilizado massivamente o ChatGPT em diversas estratégias de marketing, e os resultados têm sido surpreendentes. Reduzimos o tempo de criação de todas as tarefas manuais, como campanhas de e-mail marketing e posts de social media pela metade, graças à geração automática de conteúdo persuasivo e cativante.
Quando você olha para um mercado B2B, competitivo e extremamente dinâmico, a agilidade é essencial. E é exatamente isso que o ChatGPT proporciona, permitindo que as equipes de marketing atendam às demandas com rapidez e eficiência.
Além disso, implementamos o ChatGPT em nossas landing pages e sites, permitindo a criação de códigos editáveis de forma ágil e eficiente – gosto muito da ideia de ter uma ferramenta que me ajuda a ser boa no que não temos especialidade. Inclusive, ouvi outro que ”O ChatGPT seria para o Marketing assim como ter um designer talentoso ao nosso lado em tempo integral”.
Com essa ferramenta, podemos contar com a expertise do ChatGPT para criar conteúdos atrativos e cativantes, mesmo sem sermos especialistas em design ou programação. É como ter um parceiro criativo e habilidoso sempre à disposição, impulsionando o potencial do nosso marketing e garantindo resultados excepcionais e ágeis.
Outra grande vantagem do ChatGPT é a automatização de tarefas rotineiras. Agora, podemos responder a perguntas frequentes de forma rápida e precisa, liberando tempo para nos dedicarmos a atividades estratégicas e criativas. Além disso, podemos agendar postagens em redes sociais, criar e-mails personalizados e até mesmo gerar insights de mercado e links com temas variados. O ChatGPT se tornou uma verdadeira aliada em nossa busca por eficiência e resultados.
Os números falam por si. As campanhas de marketing impulsionadas pelo ChatGPT se tornaram mais eficazes, com maior engajamento do público-alvo. A personalização das interações com os clientes resultou em uma experiência mais relevante e satisfatória. E com as tarefas repetitivas automatizadas, ganhamos tempo para nos dedicarmos a atividades estratégicas que agregam valor ao negócio. Hoje conseguimos criar um plano de comunicação em poucas horas e até minutos.
No cenário atual, a Inteligência Artificial desempenha um papel crucial nas equipes de marketing que eu enxergo com muito valor que é dar na mão de pessoas competentes uma máquina para torná-las ainda melhores.
Com o ChatGPT potencializando a personalização, a automação e a criatividade, estamos prontos para enfrentar os desafios do futuro do trabalho. É hora de abraçar essa tecnologia inovadora e revolucionar nossas estratégias de marketing, alcançando resultados significativos e diferenciados. Bora trocar figurinhas?
