Por Gabriel Monteiro, CEO e fundador da Newtail
No cenário atual, a indústria está enfrentando um ambiente altamente competitivo e em constante evolução. Com a crescente digitalização e o aumento do comércio eletrônico, as empresas precisam encontrar formas inovadoras de alcançar os consumidores e impulsionar suas vendas. Nesse contexto, o Retail Media desponta como a tendência do futuro na estratégia digital das indústrias, podendo se tornar um padrão do mercado e revolucionar a forma como enxergamos a publicidade.
A estratégia consiste na utilização de espaços publicitários dentro dos canais de venda físicos e digitais dos varejistas, oferecendo uma maneira eficaz de alcançar o público-alvo e maximizar os resultados. Ao investir nesse formato, as indústrias têm a oportunidade de estabelecer uma conexão direta com seu público-alvo, aproveitando o momento em que estão mais receptivos a receber informações sobre produtos ou serviços relevantes.
Em países como Estados Unidos e China, o Retail Media já deixou de ser uma tendência para ser uma realidade, levando empresas como a Amazon, Walmart e Target a investirem milhões de euros no segmento. No ano passado, o Walmart aumentou sua base de anunciantes em 136% e, segundo a Insider Intelligence, deverá crescer mais que Google, Meta e Amazon no mercado de publicidade digital em 2023. No Brasil, players como Mercado Ads, plataforma do Mercado Livre, já crescem três dígitos em faturamento de um ano para outro.
Segundo a empresa norte-americana Statista, a previsão é de que o Retail Media já movimente US$ 168 bilhões globalmente e que deva crescer 22% ao ano. No Brasil, a técnica ainda está tomando seus primeiros passos, a previsão do IAB Brasil é de que o investimento aqui alcance uma receita total de R$2,6 bilhões em 2023. Porém, o exemplo de outros mercados demonstra que o crescimento no país não deve demorar e a tendência é que a estratégia continue em alta nos próximos anos. Pesquisas mostram que, em relação ao tempo que diferentes canais digitais levaram para sair de U$1 bilhão para US$30 bilhões de faturamento nos Estados Unidos, o Retail Media levou cinco anos, enquanto Social e Search tiveram um período de 11 e 14 anos, respectivamente.
Isso acontece porque uma das principais vantagens do Retail Media é a possibilidade de direcionar as campanhas de forma altamente segmentada. Com base em dados de comportamento de compra e preferências dos consumidores, é possível personalizar as mensagens e oferecer produtos que estejam alinhados com seus interesses. Os dados usados para a segmentação das ofertas são fornecidos diretamente pelo próprio varejista, ou seja, a segmentação é feita com base nas informações dos usuários já cadastrados e coletadas pelo próprio varejista. É uma vantagem clara em relação à coleta de dados e à privacidade dos consumidores.
Essa abordagem consegue resultar em um aumento significativo da eficácia das campanhas publicitárias, uma vez que as mensagens são entregues a pessoas com maior probabilidade de se interessar pelos produtos anunciados. Além disso, também beneficia as marcas porque seus gastos com publicidade são mensuráveis em todos os aspectos do processo de vendas online — de impressões a vendas entregáveis, permitindo que campanhas tenham o retorno sobre investimento medido em um grau nunca antes possível.
Do lado do varejo, a estratégia possibilita gerar receitas adicionais. Ao disponibilizar espaços publicitários em seus canais de venda, as empresas podem atrair parceiros comerciais dispostos a investir em publicidade direcionada. Essa colaboração estratégica gera uma nova fonte de receita, contribuindo para o aumento do faturamento da empresa e fortalecendo seu posicionamento de mercado. Uma vez que as marcas transferem suas verbas publicitárias para o Retail Media, já que é uma oportunidade única de branding direcionado e de maior performance, com menor distância entre o consumidor final e a conversão, os varejistas passam a ser concorrentes do Google, Facebook e de outros players, pegando a verba antes direcionada a estas gigantes da tecnologia.
Precisamos entender, por fim, que à medida que o comportamento do consumidor continuar a mudar, a forma como as empresas interagem com eles e impulsionam suas vendas também irá. Neste contexto, o Retail Media oferece uma oportunidade única para as marcas alcançarem o público certo no momento certo e impulsionarem as suas vendas, transformando a estratégia digital das indústrias ao oferecer a capacidade de segmentar campanhas, gerar receitas adicionais, mensurar resultados com precisão e estabelecer uma conexão direta com os consumidores. Portanto, para se destacar em um ambiente competitivo, as indústrias devem repensar seriamente sua forma de fazer publicidade.
