Por Márcio Oliveira, especialista em desenvolvimento de novos negócios na área de saúde.
A saúde nunca produziu tantos dados. Hospitais adotaram prontuários eletrônicos, clínicas digitalizaram processos, laboratórios ampliaram o acesso a resultados e novas tecnologias passaram a acompanhar diferentes etapas do atendimento. O desafio agora já não é apenas digitalizar, mas fazer essas informações circularem.
No Brasil, essa distância é evidente. A TIC Saúde 2025 mostra que 92% dos estabelecimentos possuem sistema eletrônico para registrar informações dos pacientes, mas apenas 27% informaram contar com interoperabilidade.
Isso significa que um paciente pode realizar exames em um laboratório, passar por uma clínica e depois ser atendido em um hospital sem que todo o seu histórico consiga acompanhá-lo de forma integrada. As informações existem, mas permanecem distribuídas entre sistemas que nem sempre conseguem conversar.
Nos Estados Unidos, esse processo está mais avançado. Dados do Office of the National Coordinator for Health Information Technology (ONC) indicam que, em 2025, 76% dos hospitais realizavam as quatro atividades utilizadas pelo órgão para medir a troca interoperável de informações: encontrar, enviar, receber e integrar dados eletrônicos de saúde. É nesse ponto que padrões como o FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) ganham importância. Eles estabelecem formas padronizadas de representar e trocar informações, permitindo que tecnologias desenvolvidas por organizações diferentes consigam se comunicar.
Na minha experiência com tecnologia aplicada à saúde, percebo que o desafio não está simplesmente em conectar dois sistemas. Está em garantir que ambos compreendam a informação da mesma maneira. Um dado pode existir nos dois lados e ser registrado ou estruturado de formas diferentes. A conexão técnica, sozinha, não garante que a informação recebida terá contexto suficiente para ser utilizada.
Por isso, interoperabilidade envolve também governança, segurança e definição de responsabilidades. É preciso estabelecer quais informações serão compartilhadas, quem poderá acessá-las e como preservar sua integridade.
Essa necessidade muda também a estratégia das empresas. Durante anos, houve uma corrida para concentrar funcionalidades em grandes plataformas. Agora, a capacidade de integração passa a ser tão relevante quanto aquilo que cada tecnologia consegue fazer isoladamente.
A inteligência artificial reforça essa mudança. Quanto maior sua utilização no apoio ao diagnóstico, na gestão hospitalar e na análise de informações clínicas, maior será sua dependência de dados estruturados e contextualizados. Algoritmos avançados não resolvem, sozinhos, a fragmentação das informações.
Nenhuma empresa controla toda a jornada de um paciente. Hospitais, médicos, laboratórios, farmácias, operadoras e empresas de tecnologia participam de diferentes partes desse percurso. Por isso, a próxima etapa da saúde digital não será determinada por quem tentar concentrar tudo em uma única plataforma, mas pela capacidade de diferentes organizações trabalharem de forma integrada. No futuro da saúde, vantagem competitiva não será apenas ter tecnologia. Será conseguir se conectar.